Obchodní ujednání

1. ROZSAH TĚCHTO PODMÍNEK

Tyto ustanovení definují pravidla pro využívání naší webové platformy CheckMyIQFast (náš portál). Prostřednictvím níže uvedených hypertextových odkazů získáte přímý přístup k doplňujícím informacím:

1.1 Rozsah platnosti

Tento dokument stanoví závazné podmínky pro poskytování našich služeb.

1.2 Důvod pro seznámení

Před uzavřením jakékoli předplatitelské smlouvy si důkladně prostudujte tyto podmínky. Obsahují identifikaci naší společnosti, specifikaci poskytovaných služeb, postup pro změny nebo ukončení smluvního vztahu, řešení problémů a další klíčové informace.

V případě domnělé nesrovnalosti v těchto podmínkách nás kontaktujte k projednání.

2. IDENTIFIKACE SPRÁVCE A KONTAKTNÍ POSTUP

2.1 Kontaktní údaje:

Veškerou korespondenci směřujte na elektronickou adresu [email protected].

3. SOUHLAS S PODMÍNKAMI PROSTŘEDNICTVÍM UŽÍVÁNÍ PORTÁLU

Používáním tohoto portálu stvrzujete přijetí těchto podmínek užívání a zavazujete se jich důsledně dbát.

Nesete plnou odpovědnost za to, že všechny osoby přistupující k portálu prostřednictvím vašeho internetového připojení budou s těmito podmínkami a dalšími platnými ujednáními seznámeny a budou je respektovat.

Nesouhlas s těmito podmínkami vylučuje možnost využívání našeho portálu.

Doporučujeme vytištění kopie těchto podmínek pro referenční účely.

4. DALŠÍ UPLATNITELNÁ UJEDNÁNÍ

Tyto podmínky užívání odkazují na následující doplňující dokumenty, které se rovněž vztahují na využívání portálu:

  • Zásady ochrany soukromí. Podrobnosti viz sekce o zpracování osobních údajů.
  • Pravidla přijatelného užívání, která definují povolené a zakázané způsoby využívání portálu. Užívání portálu podléhá těmto pravidlům.
  • Zásady užívání cookies obsahující informace o souborech cookies na portálu.
  • Nákup služeb prostřednictvím portálu podléhá našim Obchodním podmínkám pro poskytování služeb.

5. PRÁVO NA ÚPRAVY PODMÍNEK

Tyto podmínky mohou být průběžně aktualizovány. Před každým použitím portálu ověřte platnou verzi podmínek.

Poslední revize proběhla 27. 1. 2025 s úpravami v článku 12.

6. PRÁVO NA MODIFIKACI PORTÁLU

Webová platforma může být aktualizována a měněna tak, aby reflektovala změny v produktové nabídce, uživatelských potřebách, obchodních prioritách či z jiných důvodů.

7. PRÁVO NA DOČASNÉ NEBO TRVALÉ VYŘAZENÍ PORTÁLU

Neposkytujeme záruky nepřetržité dostupnosti portálu nebo jeho obsahu. Z provozních či obchodních důvodů může být přístup k celému portálu nebo jeho části omezen, přerušen nebo zcela ukončen.

8. POSTUP PŘI PŘEVODU SMLUVNÍCH PRÁV A POVINNOSTÍ

Práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy mohou být převedeny na jiný subjekt. V případě aktivního účtu či předplatného budete o takovém převodu písemně informováni, přičemž pro spotřebitele platí, že převod nesmí negativně ovlivnit jejich smluvní práva.

9. OMEZENÍ PŘEVODU SMLUVNÍCH PRÁV UŽIVATELE

Převod vašich smluvních práv na třetí stranu vyžaduje náš výslovný souhlas. V případě udělení souhlasu můžeme požadovat prokázání převodu předplatného a účtových přístupů. Podnikatelé potřebují náš souhlas k převodu smlouvy, jehož udělení je plně v naší dispozici.

10. MEZINÁRODNÍ DOSTUPNOST PORTÁLU

Portál není určen výhradně pro rezidenty Kypru. Prohlašujeme, že obsah a služby dostupné na portálu jsou vhodné pro využití v různých jurisdikcích včetně lokalit mimo Kypr a Evropu.

11. POVINNOST UCHOVÁVÁNÍ BEZPEČNOSTNÍCH ÚDAJŮ

Uživatelské identifikátory, hesla či jiné bezpečnostní prvky přidělené v rámci přístupových procedur musí být uchovávány v důvěrnosti.

Tyto údaje nesmí být zpřístupněny třetím stranám.

Vyhrazujeme si právo deaktivovat jakýkoli uživatelský účet či přístupové údaje a uzavřít účet neprodleně v případě porušení těchto podmínek.

V případě podezření na neoprávněný přístup k vašim přihlašovacím údajům nás neprodleně informujte.

12. LICENČNÍ PODMÍNKY PRO VYUŽÍVÁNÍ OBSAHU

Jsme vlastníky nebo nabyvateli licencí k veškerým právům duševního vlastnictví spojeným s portálem a jeho obsahem. Tato díla jsou chráněna autorskoprávními předpisy globálně. Veškerá práva jsou vyhrazena.

Pro osobní potřebu je povoleno vytisknout jednu kopii či stáhnout výňatky stránek portálu. Obsah portálu můžete též doporučovat kolegům ve vaší organizaci.

Zakazuje se modifikace tištěných či digitálních kopií materiálů a samostatné využívání ilustrací, fotografií, audiovizuálních prvků či grafických komponent bez doprovodného textu.

Autorství obsahu (včetně identifikovaných přispěvatelů) musí být vždy explicitně uvedeno.

Komerční využití jakékoli části obsahu portálu bez našeho písemného souhlasu či licence od poskytovatelů práv je zakázáno.

Porušení těchto ustanovení okamžitě ukončuje vaše právo užívat portál a zavazuje vás na výzvu zničit či vrátit vytvořené kopie materiálů.

13. ZÁKAZ TEXT MININGU A WEB SCRAPINGU

Je striktně zakázáno provádět, umožňovat či usnadňovat jakékoli formy text miningu, datové těžby nebo web scrapingu v souvislosti s portálem či jeho službami. Tento zákaz zahrnuje:

  • Využití robotů, botů, spiderů, scraperů či jiných automatizovaných nástrojů pro přístup, monitorování nebo republikaci obsahu portálu
  • Automatizované analytické techniky zaměřené na analýzu digitálních dat za účelem identifikace vzorců, trendů a korelací

Toto ustanovení představuje výslovnou výhradu našich práv dle čl. 4 odst. 3 Směrnice o autorském právu na digitálním jednotném trhu (EU 2019/790).

Toto omezení neplatí pouze v případech, kde jeho vyloučení není přípustné dle zákona.

14. NEZÁVAZNOST INFORMACÍ NA PORTÁLU

Obsah portálu slouží výhradně pro obecnou orientaci. Není určen jako odborný podklad pro rozhodování. Před jakoukoli akcí založenou na tomto obsahu vyhledejte odborné poradenství.

Ačkoli usilujeme o aktuálnost informací, neposkytujeme žádné záruky (výslovné ani předpokládané) ohledně přesnosti, úplnosti či aktuálnosti obsahu portálu.

15. NEODPOVĚDNOST ZA EXTERNÍ ODKAZY

Odkazy na externí weby a zdroje třetích stran slouží pouze pro informační účely. Tyto odkazy nelze interpretovat jako naše schválení těchto platforem ani jejich obsahu.

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem externích zdrojů.

16. ROZSAH PRÁVNÍ ODPOVĚDNOSTI

Neomezujeme odpovědnost tam, kde by to bylo protiprávní. To zahrnuje odpovědnost za úmrtí či zranění způsobená naší nedbalostí, podvodné jednání či úmyslné klamání.

Odpovědnost za poskytované produkty a služby se řídí omezeními a výjimkami stanovenými v Obchodních podmínkách pro poskytování služeb.

16.1 Odpovědnost vůči spotřebitelům

Portál je určen pro osobní nekomerční využití. Souhlasíte s nevýdělečným využitím portálu. Neodpovídáme za ztrátu zisku, obchodní přerušení či ušlé obchodní příležitosti.

V případě poškození zařízení či digitálního obsahu vadným digitálním obsahem poskytnutým naší stranou z důvodu nedostatečné péče poskytneme náhradu nebo opravu. Neodpovídáme však za škody, kterým bylo možno předejít dodržením poskytnutých instrukcí či aktualizací.

16.2 Odpovědnost vůči podnikům

Vylučujeme všechny předpokládané záruky a podmínky vztahující se k portálu a jeho obsahu.

Neodpovídáme za žádnou ztrátu či škodu (smluvní, deliktní či ze zákonné povinnosti) vzniklou v souvislosti s:

  • používáním či neschopností používat portál
  • spoléháním se na jakýkoli zveřejněný obsah

Konkrétně vylučujeme odpovědnost za:

  • ztrátu zisku, tržeb, obchodu či příjmů
  • přerušení obchodní činnosti
  • ztrátu očekávaných úspor
  • ztrátu obchodní příležitosti, reputace nebo dobrého jména
  • nepřímé či následné škody

17. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s našimi Zásadami ochrany soukromí.

18. NEODPOVĚDNOST ZA ŠKODLIVÉ KÓDY A ZÁKAZ JEJICH ŠÍŘENÍ

Negarantujeme zabezpečenost portálu či absenci chyb a škodlivých kódů.

Jste odpovědni za konfiguraci svých technologií pro přístup k portálu. Doporučujeme využívat antivirový software.

Je zakázáno úmyslně zavádět viry, trojské koně, červy, logické bomby či jiný škodlivý kód. Zakazuje se rovněž neoprávněný přístup k serverům či databázím spojeným s portálem a útoky typu denial-of-service. Porušení představuje trestný čin dle zákona o počítačové kriminalitě z roku 1990. Takové jednání bude oznámeno příslušným orgánům s poskytnutím vaší identifikační informace. Právo užívat portál okamžitě zaniká.

19. PRAVIDLA PRO ODKAZOVÁNÍ NA PORTÁL

Odkazovat na hlavní stránku portálu je přípustné za předpokladu korektního a legálního postupu, který nepoškozuje naši pověst.

Nesmí být vytvářen dojem neexistujícího partnerství, schválení či podpory naší strany.

Odkazy smí být umísťovány pouze na weby, které vlastníte. Je zakázáno vkládání portálu do rámců jiných webů a vytváření odkazů na podstránky kromě homepage.

Právo na odkazování může být odebráno bez předchozího upozornění.

Web obsahující odkaz musí splňovat obsahové standardy stanovené v Pravidlech přijatelného užívání.

Pro jiné formy využití obsahu portálu nás kontaktujte dle údajů v článku 2.2.

20. OCHRANA ZNÁMKOVÝCH PRÁV

www.checkmyiqfast.com je registrovaná ochranná známka. Její využití bez našeho souhlasu je nepřípustné, s výjimkou materiálů užívaných v souladu s licenčními podmínkami pro obsah portálu.

21. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

21.1 Použitelné právo a příslušnost

Tyto podmínky se řídí kyperským právním řádem.

Spotřebitelé mohou podat žalobu u soudů Anglie, případně u soudů své země bydliště (Wales, Skotsko, Severní Irsko). My můžeme podat žalobu u soudů země vašeho bydliště.

Podnikatelé výslovně souhlasí s výhradní příslušností anglických soudů pro spory vzniklé ze smluvního vztahu.

21.2 Absence práv třetích stran

Tato smlouva se uzavírá výhradně mezi vámi a námi. Třetí strany nemají práva z této smlouvy ani není pro její změnu či ukončení potřebný jejich souhlas.

21.3 Platnost zbývajících ustanovení

Prohlášení nezákonnosti jednotlivých ustanovení soudem neovlivňuje platnost zbývajících podmínek.

21.4 Právo na opožděné vymáhání

Neokamžité vymáhání smluvních povinností (např. platby) neznamená vzdání se práva na jejich pozdější uplatnění.

Pravidla přijatelného užívání

1. SPRÁVCE

2. AKCEPTACE PODMÍNEK UŽÍVÁNÍM PORTÁLU

Používáním portálu potvrzujete přijetí těchto pravidel a zavazujete se jich dbát.

Zodpovídáte za seznámení všech osob přistupujících k portálu přes vaše připojení s těmito pravidly a dalšími platnými ujednáními.

Nesouhlas s těmito pravidly vylučuje možnost využívání portálu.

Doporučujeme vytvoření tištěné kopie těchto pravidel pro referenci.

3. DALŠÍ UPLATNITELNÁ UJEDNÁNÍ

K těmto pravidlům se vztahují následující doplňující dokumenty:

  • Obchodní podmínky pro užívání portálu
  • Zásady ochrany soukromí
  • Zásady užívání cookies

Nákup služeb podléhá Obchodním podmínkám pro poskytování služeb.

4. PRÁVO NA REVIZI PRAVIDEL

Tato pravidla podléhají periodickým aktualizacím. Před každým použitím portálu ověřte platnou verzi. Poslední aktualizace proběhla 18. 1. 2023 s úpravami článků 20 a 21.

5. NEPŘÍPUSTNÉ ČINNOSTI

Portál nesmí být užíván k:

  • Porušení místních, národních či mezinárodních právních předpisů
  • Nelegálním či podvodným účelům
  • Poškozování nezletilých
  • Šikaně, urážení, zastrašování či ponížení
  • Přenosu materiálu nesplňujícího obsahové standardy
  • Rozesílání nevyžádané reklamy či spamových sdělení
  • Přenosu virů, trojských koní, červů či jiného škodlivého kódu
  • Nahrávání teroristického obsahu

Dále souhlasíte:

  • Že nebudete neoprávněně reprodukovat či znovu prodávat části portálu
  • Že se zdržíte neoprávněného přístupu, zásahů či narušování infrastruktury portálu

6. STANDARDY OBSAHU

Tyto standardy se vztahují na veškeré uživatelem přispívané materiály (Příspěvky).

Standardy musí být dodržovány jak formálně, tak věcně. Platí pro každou část příspěvku i jeho celek.

Rozhodnutí o porušení standardů činíme vlastním uvážením.

Příspěvky musí:

  • Být fakticky přesné
  • Reflektovat upřímně zastávané názory
  • Být v souladu s kyperským právem a právem země původu

Příspěvky nesmějí:

  • Hanobit osoby
  • Obsahovat obscénní, nenávistný či podněcující materiál
  • Šikanovat, urážet či zastrašovat
  • Propagovat sexuálně explicitní obsah
  • Obsahovat materiál zneužívající děti
  • Podněcovat násilí
  • Propagovat diskriminaci
  • Porušovat autorská práva, databázová práva či ochranné známky
  • Klamat osoby
  • Porušovat zákonné či smluvní povinnosti vůči třetím stranám
  • Propagovat nezákonné aktivity
  • Být v rozporu s rozhodnutími soudu
  • Narušovat soukromí či obtěžovat
  • Vytvářet klamný dojem autorství či asociace s námi
  • Podněcovat k nezákonné či trestné činnosti
  • Obsahovat prohlášení interpretovatelná jako podpora terorismu

7. NÁSLEDKY PORUŠENÍ PRAVIDEL

V případě porušení pravidel můžeme podniknout přiměřená opatření včetně:

  • Dočasného nebo trvalého omezení přístupu k portálu
  • Odstranění příspěvků
  • Vydání varování
  • Právních kroků včetně náhrady nákladů
  • Předání informací orgánům činným v trestním řízení

Vylučujeme odpovědnost za opatření přijatá v reakci na porušení pravidel. Rozsah možných opatření není omezen na výše uvedené.

8. PŘEVOD SMLUVNÍCH PRÁV

Práva a povinnosti z těchto pravidel můžeme převést na třetí stranu, pokud to neovlivní vaše práva.

9. OBECNÁ USTANOVENÍ

9.1 Použitelné právo a příslušnost

Tato pravidla se řídí kyperským právem.

Spotřebitelé mohou podat žalobu u soudů Anglie nebo své země bydliště. My můžeme podat žalobu u soudů vašeho bydliště.

Podnikatelé výslovně souhlasí s výhradní příslušností anglických soudů.

9.2 Platnost zbývajících ustanovení

Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivňuje platnost zbývajících pravidel.

9.3 Právo na opožděné vymáhání

Neokamžité vymáhání neznamená vzdání se práva na pozdější uplatnění.

Obchodní podmínky pro poskytování služeb

ZVLÁŠTNÍ POZORNOST VĚNUJTE ČLÁNKU 3 (PŘEDPLATNÉ) A ČLÁNKU 8 (OMEXENÍ ODPOVĚDNOSTI).

PRO PODNIKATELE PLATÍ SPECIFICKÁ USTANOVENÍ (VIZ ČLÁNEK 10).

PODMÍNKY MOHLY BYT REVIDOVÁNY. POSLEDNÍ AKTUALIZACE PROBĚHLA 18. 1. 2023.

1. SPRÁVCE

1.1 Identifikace:

Provozujeme webovou platformu www.checkmyiqfast.com.

1.2 Kontakt:

Korespondenci směřujte na [email protected].

Písemná komunikace na stejnou adresu.

Podrobnosti formálního oznamování viz článek 9.

2. SMLUVNÍ VZTAH

2.1 Rozsah smlouvy

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny transakce spojené s předplatným a užíváním služeb, ať již placených či neplacených.

Uživatel musí být starší 18 let a mít plnou způsobilost k právním úkonům.

2.2 Osobní údaje

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany soukromí.

2.3 Jazyk smlouvy

Smlouva a podmínky jsou uzavírány výhradně v angličtině.

2.4 Dokumentace

Doporučujeme uchovávat kopii těchto podmínek.

2.5 Právo na změny

Podmínky mohou být aktualizovány z těchto důvodů:

  • Změny právních předpisů
  • Oprava chyb
  • Zvýšení srozumitelnosti
  • Rozšíření funkcionality služeb
  • Technické úpravy
  • Jiné relevantní důvody

Předplatné a frekvence plateb mohou být rovněž upraveny (viz článek 3).

Nevýznamné či pro uživatele výhodné změny platí okamžitě bez nároku na náhradu.

Významné nevýhodné změny budou oznámeny s 14denním předstihem. Během aktivního předplatného nabízíme možnost zrušení s poměrnou náhradou za nevyužitou část období. Přijetí nabídky je nutné do 14 dnů.

2.6 Právo na ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena pro nezaplacení či neposkytnutí potřebné spolupráce. V takovém případě budou data v účtu včetně digitálního obsahu odstraněna.

2.7 Převod smluvních práv

Práva a povinnosti můžeme převést na jiný subjekt s písemným oznámením. Pro spotřebitele platí, že převod nesmí ovlivnit jejich práva.

2.8 Omezení převodu uživatelských práv

Převod vašich smluvních práv vyžaduje náš souhlas. Můžeme požadovat prokázání převodu předplatného a účtových přístupů. Pro podnikatele platí, že souhlas je plně v naší dispozici.

3. PŘEDPLATNÉ

3.1 Charakteristika předplatného:

  • Služby poskytujeme na základě předplatného s pravidelnými platbami
  • Doba trvání předplatného je definována při jeho zahájení či obnovení. Začíná při zahájení placeného předplatného nebo obnovení a končí po uplynutí doby trvání
  • Předplatné zahrnuje pravidelné platby předplatného na dobu neurčitou do zrušení
  • Automatické datum platby je den konce předplatného či zkušebního období
  • Předplatné se automaticky obnovuje v Automatickém datu platby, pokud nebylo zrušeno

3.2 Změna podmínek předplatného:

  • Předplatné a doba trvání mohou být změněny s 14denním předstihem
  • Nepřijetí změn vyžaduje zrušení automatického obnovení před Automatickým datem platby
  • Cenové chyby budou řešeny individuálně

3.3 Automatické obnovení:

  • Předplatné se obnovuje automaticky v Automatickém datu platby s 14denním upozorněním
  • Platební údaje slouží k inkasu plateb. Zrušení obnovení ukončuje přístup ke službám
  • Neúspěšné inkaso může vést k pozastavení či zrušení předplatného s odstraněním dat

3.4 Platební údaje

  • Pro přístup je nutný účet a platební údaje (přijímáme Visa/Mastercard)
  • Údaje uchováváme pro opakované transakce a zpracování plateb
  • Platební proces zajišťují třetí strany
  • Můžeme získávat aktualizované platební informace od poskytovatelů karet

3.5 Zkušební období:

  • 3denní zkušební období může být poskytnuto. Platební údaje jsou uchovány
  • Pokud nebylo obnovení zrušeno, po skončení zkušebního období začíná placené předplatné
  • Zkušební období můžeme ukončit bez náhrady při zneužití

3.6 Zrušení obnovení:

  • Automatické obnovení lze zrušit nejpozději den před Automatickým datem platby
  • Po zrušení zůstává přístup do konce již zaplaceného období

3.7 Osobní charakter služeb:

  • Poskytujeme nevýhradní nepřenosnou licenci k užívání služeb
  • Účet a přístupové údaje jsou striktně osobní
  • Je zakázáno vytvářet konkurenční produkty či komerčně využívat služby

3.8 Zabezpečení účtu:

Souhlasíte s přijetím přiměřených opatření proti neoprávněnému přístupu a neprodleným oznámením takových incidentů.

Právo deaktivovat přístup a uzavřít účet při porušení podmínek si vyhrazujeme.

3.9 Právo neobnovit či ukončit předplatné:

  • Předplatné může být ukončeno bez uvedení důvodu s poměrnou náhradou
  • Přístup ke službám může být omezen či ukončen
  • Uzavření účtu vede ke smazání veškerých dat

4. SLUŽBY

4.1 Specifikace služeb

  • Služby zahrnují výpočet IQ skóre a online testy dle popisu portálu
  • Přístup k předplatnému je zpravidla aktivován po platbě či zahájení zkušebního období
  • Služby jsou poskytovány okamžitě bez časových garancí
  • Poskytnutí služby je dokončeno odesláním IQ skóre po testu
  • Termíny poskytnutí jsou orientační bez nároku na náhradu při zpoždění

4.2 Další informace

Doplňující informace o službách získáte na kontaktních údajích v článku 1.2.

4.3 Objednávka služeb

  • Objednávky se provádějí dle instrukcí na portálu
  • Objednávkou potvrzujete přesnost údajů a splnění všech právních požadavků

4.4 Odmítnutí objednávky

  • Objednávka může být odmítnuta z technických, kapacitních či jiných důvodů
  • Trvalá neschopnost poskytnout službu během aktivního předplatného nabízí možnost zrušení s náhradou

4.5 Dostupnost služeb

Usilujeme o nepřetržitou dostupnost služeb bez záruky. Významná zpoždění způsobená vyšší mocí umožňují ukončení smlouvy s poměrnou náhradou.

4.6 Změny, pozastavení a ukončení služeb

Služby mohou být změněny, pozastaveny nebo ukončeny z technických, právních či jiných důvodů. Významné přerušení či ukončení služeb během aktivního předplatného nabízí možnost zrušení s poměrnou náhradou.

5. UZAVŘENÍ ÚČTU

Po vypršení předplatného či zkušebního období zůstává účet aktivní 1 rok, poté může být uzavřen. Uzavření účtu na žádost okamžitě ukončuje služby bez náhrady. Uzavřením účtu zaniká veškerý digitální obsah.

6. PRÁVA SPOTŘEBITELŮ

Tato část se vztahuje výhradně na spotřebitele.

6.1 Zákonné požadavky

Poskytujeme služby v souladu s popisem a zákonnými požadavky. Zákon o právech spotřebitelů umožňuje požadovat opravu služby nebo snížení ceny při nedostatečné kvalitě.

6.2 Odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy od zaúčtování platby. Odstoupení vyžaduje písemné prohlášení. Po úplném poskytnutí služby na výslovnou žádost právo na odstoupení zaniká. Částečně poskytnuté služby mohou vést ke snížení náhrady. Náhrada bude provedena do 14 dnů.

6.3 Formulář odstoupení

Pro odstoupení využijte tento formulář:

Komu: CheckMyIQFast, [email protected]
Prohlašuji, že odstupuji od smlouvy o službách zahájené dne [DATUM]
Jméno spotřebitele(ů):
Adresa spotřebitele(ů):
Podpis (pouze písemná forma):
Datum:

7. REKLAMACE A ŘEŠENÍ SPORŮ

7.1 Reklamace

Reklamace služeb podávejte na kontaktech v článku 1.2. Snažíme se odpovědět do 7 dnů.

7.2 Mimosoudní řešení

Spotřebitelé mohou využít alternativní řešení sporů prostřednictvím www.checkmyiqfast.com.

8. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

8.1 Odpovědnost vůči spotřebitelům

Odpovídáme za ztráty způsobené porušením smlouvy, kromě:

  • Neočekávaných ztrát
  • Ztrát způsobených vyšší mocí
  • Ztrát, kterým bylo možno předejít
  • Obchodních ztrát (viz část 8.2)

Celková odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za příslušné předplatné.

8.2 Odpovědnost vůči podnikům

Pro podnikatele (s výjimkou ztrát v článku 8.3):

  • Vylučujeme odpovědnost za ztrátu zisku a nepřímé škody
  • Celková odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za příslušné předplatné

8.3 Nezrušitelná odpovědnost

Odpovědnost nelze vyloučit za:

  • Úmrtí či zranění z nedbalosti
  • Podvodné jednání
  • Porušení zákonných záruk
  • Vadné výrobky dle zákona
  • Případy, kde vyloučení odpovědnosti není zákonné

8.4 Vyloučení předpokládaných podmínek

Pro podnikatele vylučujeme všechny předpokládané podmínky o zboží dle příslušných zákonů.

9. OZNÁMENÍ

Písemná komunikace zahrnuje e-mail. Oznámení musí být doručeno osobně, doporučenou poštou nebo e-mailem. Naše kontaktní údaje viz článek 1.2. Oznámení se považuje za doručené:

  • Při osobním doručení: podpisem převzetí
  • Při odeslání poštou: 9:00 druhého pracovního dne po odeslání
  • Při odeslání e-mailem: 9:00 následujícího pracovního dne

10. SPECIFICKÁ USTANOVENÍ PRO PODNIKATELE

10.1 Rozdíly v právech

Podnikatelé nemají stejná práva jako spotřebitelé (např. právo na odstoupení, náhrady).

Podnikatelem je osoba uzavírající smlouvu převážně pro obchodní účely.

10.2 Záruky pro podnikatele

Poskytujeme záruku, že produkty (pokud jsou zbožím):

  • Budou odpovídat popisu
  • Nebudou mít materiální vady
  • Budou odpovídat přiměřené kvalitě
  • Budou vhodné pro deklarovaný účel

10.3 Úplnost smlouvy

Pro podnikatele představují tyto podmínky úplnou smlouvu bez vztahu k nepsaným ujednáním.

10.4 Zákaz kompenzace

Podnikatelé jsou povinni platit veškeré částky v plné výši bez srážek či kompenzací.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Použitelné právo a příslušnost

Podmínky se řídí kyperským právem. Spotřebitelé mohou podat žalobu u soudů Anglie nebo své země bydliště. Podnikatelé přijímají výhradní příslušnost anglických soudů.

11.2 Absence práv třetích stran

Smlouva je uzavřena výhradně mezi smluvními stranami.

11.3 Platnost zbývajících ustanovení

Neplatnost dílčích ustanovení neovlivní platnost celku.

11.4 Opožděné uplatnění práv

Neokamžité uplatnění práv neznamená jejich ztrátu.